En medarbetare slutar. Datorn lämnas tillbaka och nycklarna hamnar på rätt plats. Men vad händer med mejlkontot, molntjänsterna, delade mapparna och alla andra digitala behörigheter?
Offboarding är en IT-fråga som lätt hamnar mellan stolarna, särskilt i mindre företag där många system har lagts till över tid.
Ett konto kan finnas på fler ställen än man tror
En person kan ha tillgång till Microsoft 365, ekonomisystem, kundsystem, molntjänster, interna mappar och externa plattformar. I vissa fall finns också gemensamma lösenord eller lokala konton som inte syns i någon central lista.
Om de inte stängs eller hanteras på rätt sätt kan gamla behörigheter bli en onödig säkerhetsrisk.
Bra offboarding börjar innan sista arbetsdagen
Det blir betydligt enklare om det finns en tydlig rutin. Vilka konton ska stängas? Vilken information ska lämnas över? Ska mejl eller filer sparas? Vem ansvarar för vad?
Samma struktur gör dessutom onboarding enklare när nästa person börjar. Det är kanske inte den mest spännande delen av IT. Men välskötta användare och behörigheter är en viktig del av en trygg IT-miljö.